Trabalho de Marketing
PLANO DE MARKETING DE SERVIÇOS PARA FEIRA DO EMPREENDEDOR
KAMILA PESSOA DA SILVA
SÃO PAULO / SP
2015
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
PLANO DE MARKETING DE SERVIÇOS PARA FEIRA DO EMPREENDEDOR
KAMILA PESSOA DA SILVA – RA: 314104036
Trabalho apresentado para a disciplina de Marketing, no programa de aprendizagem apresentado a Universidade Nove de Julho. Orientador: Flavio Bizarrias
SÃO PAULO / SP
2015
SUMÁRIO
1.Introdução 4
2. Descrição da empresa 5
2.1 Visão 5
2.2 Missão 5
2.3 Valores 5
2.4 Responsabilidade sócio-ambiental 5
2.5 Localização 6
2.6 Objetivo 7
3. Analise do ambiente mercadológico 8
3.1.1 Ambiente interno 8
3.1.2 Ambiente externo (Macroambiente) 9
3.1.3 Ambiente externo (Microambiente) 10
4. Segmentação e comportamento do consumidor 11
1. INTRODUÇÃO
A princípio abordaremos acerca dos transmites para a abertura e subsequente inauguração da empresa que será apresentada nesse trabalho acadêmico.
O Mercado Ágil é uma empresa móvel, que tem por foco principal proporcionar aos seus clientes agilidade, a praticidade de se ter um bom atendimento, em qualquer hora e em qualquer lugar.
O principal foco da empresa é atender as necessidades do cliente visando dessa maneira, criar mecanismos eficazes para satisfaze-las com total excelência, proporcionando um diferencial das outras empresas do mesmo segmento.
2. Descrição da empresa
O Mercado Ágil é uma empresa móvel. O ambiente disponível aos clientes é dentro de um caminhão onde contém todos os produtos e setores (padaria, açougue, etc.) encontrados nos demais mercados, com equipamentos de alta tecnologia para satisfazer as necessidades do cliente, com profissionais eficientes, para melhor atendê-los.
2.1 Visão
Ser referência no ramo de mercado através da qualidade de nossos serviços, oferecendo agilidade, comodidade, e eficiência.
2.2 Missão
Prestar um atendimento diferenciado,