Trabalho de Historia

Entrevista Apreciativa

Parte I – Individual/dupla/quartetos até 1 do grupo

Explorando momentos de experiências positivas e marcantes dos servidores da FAS.

Curitiba, tem continuamente realizado programas, projetos, atividades e ações visando fortalecer as competências necessárias ao desenvolvimento de atividades na área de ação social.
Fazendo um balanço e uma retrospectiva de suas histórias de sucesso na área social, procure lembrar-se de um momento significativo, que você tenha vivenciado na Prefeitura de Curitiba ou em outra instituição. Lembre-se de uma história onde você tenha feito toda a diferença e onde suas ideias tenham contribuído com o grupo em prol de um objetivo maior, ou seja, alcançar a missão da FAS.

A medida que você lembra desta experiência descreva detalhadamente:

Como foi este momento? O que aconteceu? Quem participou? O que você sentiu?
Entre tantas experiências vividas me recordo de uma recente, quando uma senhora com certa dificuldade para se locomover, chegou ao nosso departamento dizendo ter sido orientada por alguém da regional a vir até nós para solucionar o seu problema conversando a gente identificou que o correto seria ela ter ido até ao CRAS mais próximo de sua residência e não ter se deslocado até aqui. Fizemos algumas ligações e passamos todas as coordenadas para que ela fosse até o local correto no dia seguinte para resolver toda a situação.
O que você aprendeu com esta experiência?
Que todos temos que temos obrigação e responsabilidade em atender e orienta o melhor possível a todo cidadão que nos procura.
Quais foram os componentes mais significativos que fizeram que esta experiência fosse bem sucedida? (FATORES DE SUCESSO)
Comprometimento
Responsabilidade
Conhecimento

Descreva 03 a 05 valores que estiveram presentes nesta experiência de sucesso? (VALORES)
Respeito
Compromisso
Amor ao trabalho

Parte II – 1 por equipe - DESCRIÇÃO DO SONHO –

A FAS do Futuro

Vamos imaginar que hoje à