Trabalho de gestão comercial

1 Introdução

No Mercado atual encontramos Empresas de serviços a domicilio , todavia a prestação deste serviço não se aplica apenas a entrega dos produtos a que ela se destina . há fatores que as diferenciam . Quais são os pontos que devemos considerar ao retratar o cotidiano de um Restaurante que possui um serviço de entrega próprio

· Pontualidade – A entrega deve atender o prazo estimado as necessidades do seus clientes . esse fator resulta em outros tais como a eficiência ( ação ) .

· Otimização – ( transporte / logística ) entregar os pedidos com um padrão de excelência ( segurança dos produtos no trajeto ) sem avarias e contaminações .

· Fidelidade – Criar uma relação Amistosa com o público que utiliza os seus serviços ( pesquisas de mercado , atualizar sua grade de serviços e produtos com seus clientes “INOVAÇÃO” . fazer com eles tenham sua marca como referência para prestação do serviço ao qual a marca se destina . isso não se aplica apenas a descontos em compras futuras mais em estar sempre disposto a oferecer estratégias ( exposição e treinamento para difundir seus produtos ) torná-los visíveis .

· Recursos Tecnológicos - Oferecer ao mercado novas formas de veiculação da sua marca “ ATUALIZAÇÃO ” virtualidade ( website ) loja online , participação em eventos ( partners )parcerias que visem anexar sua marca a outras empresas tornando sua marca um referencial.

· Custo x Beneficio – Preço Justo e de boa qualidade aliado a garantia de que os serviços oferecidos pela empresa sejam duráveis e de boa procedência ( matéria prima ) isentos de quaisquer efeito nocivo ( contaminação e avarias )

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1.1 Problemas de Pesquisa

A consolidação da Empresa de Serviços de Entregas não se destina ao simples envio dos produtos. Não basta