Trabalho De Gest O De Processos Dario AV1

TRABALHO ACADÊMICO RELACIONADO À DISCIPLINA

GESTÃO DE PROCESSOS
TEMA: AS EMPRESAS SÃO GRANDES COLEÇÕES DE PROCESSOS

GST0013 - Turma: 3001
TURNO: NOTURNO

Material elaborado pelos alunos:

Elaine Morais Vieira 201401087485
Eliene de Souza
Jailton Bezerra Sobrinho
Jimy
Stephanie Barcelos

Profª. Dario

Belo Horizonte
2015
Resumo

(Página 10) “O futuro vai pertencer às empresas que conseguirem explorar o potencial da centralização das prioridades, as ações e os recursos nos seus processos”.

O processo é um conjunto de atividades e tarefas para atingir o objetivo comum da organização, e sua utilização pelas empresas contribui para o aumento da demanda de mercado, exigindo assim o desenvolvimento de novos produtos e serviços de forma mais ágil e rápida. Para que isso ocorra com eficiência e eficácia, é preciso definir quais são os processos mais relevantes para a organização e aqueles que os suportam.
Os processos dentro da empresa permitem identificar os atributos dos processos, que se resumem em medir, atuar e melhorar. A intenção de se trabalhar com processos é garantir um modelo de operação onde não se perca esforços e eficiências, ou que gere altos custos ou ofereça riscos ao negócio. A preocupação é assegurar melhores resultados, e a possibilidade de atingir os objetivos almejados. Não basta controlar os resultados dos processos, é preciso treinar e integrar as pessoas visando gerar fluxo de atividades mais equilibrado e controlado, com o foco na demanda do mercado. A tecnologia é muito importante também no processo de uma empresa deixando a mesma mais moderna e atualizada. Portanto para que isso ocorra será necessário romper com o passado, deixar de lado alguns conceitos e experiências tradicionais, inovar e criar soluções criativas. Atualmente as empresas caminham em direções mais centralizadas voltadas para os processos onde a produção é bem realizada, todo o processo é bem esquematizado, as ações são realizadas em tempo hábil e os