Trabalho de Gest o da Informa o

Trabalho de Gestão da Informação
Thiago Reginatto de Vargas - 44232

Respostas:
1. Os sistemas integrados são uma ferramenta utilizada para desenvolver a integração na empresa. Porque as empresas devem construir um todo organizacional a partir das várias funções que se originam da divisão do trabalho nas empresas e não apenas do sistema ERP.
2. São problemáticas porque os usuários tendem a recusar e ter aversão a mudanças, principalmente nesse caso, aonde mudar a cultura passa a ser tarefa imprescindível para a organização. Em decorrência disso, informalmente pode gerar insatisfação da parte dos colaboradores, pois terão que ser novamente treinados a operar de uma maneira diferente de trabalhar com as informações.
3. Em relação à decisão e seleção do sistema ERP a empresa enfrenta desafios e dificuldades como atender a adequação da funcionalidade do pacote aos requisitos da empresa, adaptar-se a arquitetura técnica do produto, ter recursos para cobrir o custo de implementação, atentar-se à qualidade do suporte pós-venda, ter saúde financeira e a visão de futuro do fornecedor.
Em relação à implementação, o maior conflito é decorrente de a empresa adaptar-se ao pacote, o pacote se adaptar com a empresa para dissolver discrepâncias, não havendo a adaptação se torna limitada a operação do sistema na empresa e alteração nas tarefas e responsabilidades dos indivíduos.
Relacionado a utilização do sistema, destaca-se o desafio que as empresas enfrentam para conhecer de antemão todas as possibilidades de uso de novas tecnologias de informação na empresa. Este conhecimento só se estabelece após certo tempo de uso continuado da tecnologia, através de ideias que surgem durante o processo de utilização.

4. Podem haver risco na implementação de um ERP utilizando o modelo Big-Bang porque havendo erros a empresa pode parar e dificilmente poderá desfazer o que foi feito, requer grande esforço por parte dos usuários se tratando de adequação e os erros podem seguir adiante