Trabalho de Financas

GESTO FINANCEIRA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO So Paulo 2011 RM 42360 - Carlos Eduardo Carvalho da Silva RM 42490 - Carlos Rodrigues Bernardo RM 42725 - Danilo de Souza Oliveira RM 42472 - Diego Santos Rodrigues RM 42388 - Diogo Hideki Chubatsu RM 42723 - Leandro Gomes de Castro Apresentao Ares Perfume e Universal Tech Computer. Empresa Ares Perfume uma fabricante Brasileira de perfumes e cosmticos com mais de 200 lojas espalhadas por todo territrio nacional.A rede gera aproximadamente 5 mil empregos diretos e indiretos, seu faturamento de 100 milhes(cadeia de varejo 2011) e 70 milhes ( Industria 2011) e 10 milhes(vendas ativas (telemarketing - 2011). Misso Com uma administrao tica e transparente, Ares Perfumes conduz seus negcios baseado em valores slidos de respeito aos seres humanos e ao meio ambiente, assumindo um papel contra a discriminao e a favor de instrumentos que assegurem a igualdade de direitos e oportunidades a todas as pessoas. Empresa Universal Tech Computer A Universal Tech Computer uma empresa de consultoria de gesto de servios de tecnologia com mais de 140 mil colaboradores atuando em 48 pases. Com uma receita lquida de US 17 bilhes (ano fiscal encerrado em 31 de Agosto de 2011) e uma longa experincia em quase todos os setores da atividade econmica a empresa tornou-se uma referncia em alinhar negcios e TI. Misso Melhorar o desempenho do negcio do cliente, criar relaes duradouras e agregar valor de forma contnua, acreditando sempre no poder da colaborao. Pilares Respeitar diversas perspetivas Encorajar novas ideias Comprometimento com a entrega e satisfao de nossos clientes e parceiros. Introduo A globalizao dos mercados e o aumento da concorrncia entre as empresas tm feito que estas procurem novas fontes de vantagem competitiva, de modo a garantir a sua sobrevivncia no mercado. Dentro desse contexto a figura mais importante que surge o cliente, onde a necessidade de se criar uma experincia de consumo atrativa se mostra crtica. Os