Trabalho de conclusão de curso

Modelos
Existem dois modelos de Sistemas de Inteligência Competitiva um proposto por Sammom onde o modelo apresenta abrangência no estabelecimento de diretrizes, métodos, fontes e técnicas de coleta de dados, os componentes dos ciclos deixam claros os principais passos da organização do SIC, que são: estabelecer a missão do sistema, planejar e executar a coleta de dados, processá-los e apresentá-los de forma conveniente para tomadas de decisões. Por outro lado podemos apontar dois problemas: a estrutura funcional e organizacional não está clara e o grau de generalidade pode dificultar o uso do modelo no desenvolvimento de projetos específicos.
Poter, por outro lado, elaborou um fluxograma de inteligência competitiva estabelecendo a comunicação como produto final analisado pelos estrategistas, atingida com os seguintes passos: coleta de dados primários e secundários, compilação, armazenamento e análise dos dados, condensação e comunicação das informações.
Este modelo pode parecer mais adequado do que o de Sammom, por deixar claro quais são as entradas, os procedimentos e as saídas, mas prejudica a visão da missão de realimentação do processo.
Etapas
Os requisitos básicos para se produzir inteligência são:
Preparação: Idéia da necessidade, saber realmente qual o problema encontrado;
Exploração Sistemática das Fontes: Desenvolver um planejamento estratégico;
Flexibilidade: A metodologia da inteligência precisa ser flexível a mudanças de ultima hora;
Análise: Desenvolver sistemas estruturados para processar as informações reunidas;
As diversas fontes teóricas sobre o assunto divergem quanto ao número de etapas da IC mas, de modo geral, pode-se identificar algumas que são sempre consideradas: planejamento, coleta, análise e disseminação.

Planejamento: É responsável pela reunião efetiva das informações coletadas, requer redundância e variedade. As informações coletadas nesta etapa precisam ser de diferentes fontes, que ajuda a aumentar a certeza que o que