TRABALHO DE COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL

ANA CLÁUDIA GARRIDO OLIVEIRA DOS SANTOS

COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL EM UMA
PANIFICADORA FAMILIAR: O CASO VETAPAM LTDA

SALVADOR
2014

1

ANA CLÁUDIA GARRIDO OLIVEIRA DOS SANTOS

COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL EM UMA
PANIFICADORA FAMILIAR: O CASO VETAPAM LTDA

Trabalho apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina
Comportamento e Cultura Organizacional
Profª Maria Auxiliadora Ribeiro Silva, curso
Superior de Administração do Centro
Universitário Unijorge, turma 030ADM05AM turno Noturno.

SALVADOR
2014

2

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 03
2 RELATÓRIO DE CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAIS NA VETAPAM
LTDA .................................................................................................................

03

3 CONCLUSÃO ................................................................................................. 07
REFERÊNCIAS .................................................................................................

08

APENDICE 1

08

Questionário A
Questionário B

3

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo produzir um relatório evidenciando pontos fortes e fracos do clima e cultura organizacionais sobre a organização estudada, embasando-se em questionário aplicado no departamento escolhido e em conceitos teóricos, conseguindo, ao final do texto, propor melhoria para a empresa.
Um clima organizacional insatisfatório tem como principais conseqüências indicadores que podem acarretar sérias dificuldades nos resultados como um todo, afetando o planejamento estratégico da empresa, principalmente no que tange ao estabelecimento de princípios e valores, levando também ao envolvimento da cultura organizacional. Essa, por sua vez, pode exercer uma influência significativa, ou mesmo dominar a escolha de decisões e estratégias da organização. A cultura