Trabalho de Administração

TIPOS DE SEGMENTAÇÃO DE MERCADO.
• Segmentação geográfica:

É aquela que propõe dividir o mercado em unidades geográficas diferentes. A empresa pode operar em uma, algumas ou todas as regiões, mas sempre observando as diferenças de cada uma delas. Operando de maneira distinta.
Confira alguns exemplos de segmentação geográfica criativos e interessantes:
» Restaurantes que só abrem filiais dentro de hotéis.
» A Gillette lançou o Prestobarba UltraGrip no Nordeste com preço mais barato e adequado ao público da região, que hoje já representa mais da metade de todas as vendas da marca.

• Segmentação demográfica:

É dividir o mercado baseado em idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, ocupação, formação educacional, religião, raça e nacionalidade.

Este tipo de segmentação é o mais comum em razão das preferências e taxas de uso de um produto estarem associadas às variáveis demográficas. Outra razão é que as variáveis demográficas são mais fáceis de serem identificadas e mensuradas.
Exemplos:
» Serviços exclusivos para mulheres, como: academias, hotéis, etc. A Gol possui em todas as aeronaves um banheiro feminino exclusivo. ( Countours)
» Serviços e produtos premium para clientes de alta renda. A Claro oferece concierge e consultor pessoal para ajudar a programar seus aparelhos.
• Segmentação psicográfica:

Aqui os compradores são divididos em diferentes grupos, com base no estilo de vida, na personalidade e na classe social deles.
- A classe social exerce forte influência sobre a preferência das pessoas.
- Os bens que as pessoas consomem expressam seu estilo de vida.
- A personalidade das marcas corresponde à personalidade das pessoas.
Exemplos:
» Alimentos e restaurantes orgânicos.
» Agências de turismo ecológico, gastronômico ou de aventura.
Segmentação comportamento de consumo (COMPORTAMENTAL):

O caso mais conhecido de segmentação por comportamento de consumo é a curva ABC, em que os clientes são