TRABALHO COPLETO

Faculdade de Pimenta Bueno – FAP
“Formando Vencedores”

Leonardo Silva Quaresma
Andre Miranda de Oliveira
Ademir Machado
Francis Raime

Plano de Negocio
Agencia de Turismo-Relaxe Tur.

Pimenta Bueno
14/11/2012

SUMÁRIO

1. PLANO DE NEGOCIO 3
1.1 Sumario executivo............................................................................................................3
1.1.1 Apresentação 3
1.1.2 Campo de Atuação 4
1.1.3 Produtos e Serviços 4
1.1.4 Público Alvo 4
1.1.5 Pontos Fortes e Inovadores da Empresa 5
1.1.6 Fontes de Recursos 56
1.1.7 Responsáveis pela Empresa 5 1.2. A Empresa 6
1.2.1 Missão 6
1.2.2 Visão 6
1.2.3 Organização Operacional 6
1.2.4 Plano de Operações 7
1.3 Planejamento de Marketing 7
1.3.1 O Setor 7
1.3.2 Oportunidades e Ameaças 8
1.3.3 A Clientela 8
1.3.4 Segmentação 8
1.3.5 A Concorrência 8
1.3.6 Fornecedores 9
1.4 Venda 9
1.4.1 Preço dos Produtos 9
1.4.2 Divulgação 10
1.4.3 Funcionários 10
1.4.4 Atendimento aos Clientes 10
1.4.5 Política de Acompanhamento das Tendências............................................................. 10
2. CONCLUSÃO 11
REFERÊNCIAS 12

1. PLANO DE NEGÓCIOS
1.1. Sumário Executivo

1.1.1. Apresentação Lembra-se de quando o vovô e a vovó passavam os dias sentados em uma cadeira de balanço assistindo à televisão ou fazendo tricô? Pois é, isso faz cada vez menos sentido. À medida que aumentam a qualidade e a expectativa de vida da população, as pessoas da terceira idade ficam cada vez mais ativas. E tornam-se importantes consumidores de produtos e serviços de todo tipo. Afinal, são mais de 16 milhões de cidadãos com mais de 60 anos no país, de acordo com dados do IBGE-Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, publicado em 2002. De olho nessa demanda crescente, surgiram no mercado inúmeras empresas dedicadas a atender esse público - sem falar nas que passaram a adaptar seus produtos e serviços. Nosso plano de negócio tem o objetivo de apresentar estudos e