trabalho consultoria grafica
Coema Araújo Carvalho Dardânia Leite França
Kelly Aparecida dos Santos Maicon Cristiano Camargos Nayara Marques Dias Walter Antônio de Paula
Welbert Gomes da Silva¹
Wagner Cardoso² INTRODUÇÃO
Consultoria é uma das atividades de mais expansão atualmente no contexto mundial. Na busca constante para satisfazer os requisitos dos clientes, as corporações tornam-se cada vez mais competitivas e empenhadas na melhoria de seus produtos e serviços. Ressalta-se que a consultoria pode atingir resultados altamente satisfatórios devido ao levantamento de necessidades e detecção de “deficiências”, além de serem observadas por pessoas “externas” à organização. Graças aos benefícios e melhorias comprovadas pelas organizações, a consultoria é vista como uma prática que deve ser aplicada para a melhoria de seus processos, produtos ou serviços e até mesmo para melhor relacionamento com seus clientes. De forma mais ampla, pode ser conceituada como a prestação de serviços realizados por profissionais e até mesmo universitários com conhecimentos pertinentes para elaboração de um diagnóstico da organização. Para ser realizado o diagnóstico, é preciso fazer levantamento de informações, permitindo-se assim a identificação de falhas e oportunidades, sugestões de melhorias e aplicação de boas práticas para o sucesso empresarial.
Vale lembrar que é essencial o estudo e aprofundamento das informações obtidas e