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19/03/13 GRATG_20131: Questões para Acompanhamento da Aprendizagem graduacao.aeduvirtual.com.br/201301/mod/quiz/review.php?attempt=212052 1/3 Graduação GRATG_20131 Questionários Revisão da tentativa 2 Aulas: Aula-tema 1: Desafios para o Gestor Contemporâneo Aula-tema 2: Gestão contemporânea da qualidade Aula-tema 3: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Aula-tema 4: Tecnologias - Reengenharia, Empowerment e Gestão e Organização Horizontal Resumo Web aula Atividade de Autodesenvolvimento Atividade Colaborativa Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Aula-tema 5: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento A aula não está liberada Aula-tema 6: Ferramentas de Gestão: Sistema de Informações Gerenciais (SIG) A aula não está liberada Aula-tema 7: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma A aula não está liberada Aula-tema 8: Novas demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo A aula não está liberada 1 Notas: 1 Benchmarking é um processo de aprendizado com os outros. Verdadeiro Benchmarking é uma cópia, imitação do processo de outra empresa. Falso Benchmarking é uma modalidade especial de aprendizado direcionada à revelação das melhores práticas executadas por uma determinada organização. Verdadeiro Benchmarking é uma tecnologia de gestão desenvolvida por meio da investigação e, pela comparação, permite verificar o que pode ser melhorado. Verdadeiro Benchmarking é um modismo passageiro da administração. Falso Benchmarking é uma área específica do marketing Falso Benchmarking é um evento isolado e específico de uma única organização. Falso Existe desconhecimento entre as pessoas sobre o que é e o que não é benchmarking. Com base nas afirmações a seguir, indique