TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 INTRODUO PAGEREF _Toc172266842 h 6 2 OBJETIVO ...............................................................................................................6 HYPERLINK l _Toc172266843 3 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 7 SISTEMAS DE INFORMAO OPERACIONAL (SIO) SISTEMAS DE INFORMAO GERENCIAL (SIG) SISTEMA DE SUPORTE A DECISO (SSD) Planejamento de recursos empresariais (ERP) Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) Planejamento de recursos empresariais (ERP) Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) HYPERLINK l _Toc172266853 4 CONCLUSO PAGEREF _Toc172266853 h 10 HYPERLINK l _Toc172266854 REFERNCIAS PAGEREF _Toc172266854 h 11 1 INTRODUO O mercado de trabalho anda cada vez mais aquecido na a rea da tecnologia da informao que pode ento colocar-nos a prova sobre nossos conhecimentos e domnios tcnicos dos assuntos que so abordados neste texto. 2 OBJETIVO Este trabalho tem como objetivo demostrar o significado e os tipos de sistemas de informao que podemos encontrar no dia a dia das empresas. DESENVOLVIMENTO Veremos a seguir os significados e funes de alguns tipos de informao. SISTEMAS DE INFORMAO OPERACIONAL (SIO) Processa grandes volumes de dados. Necessita de alta velocidade de processamento devido ao volume alto. A maioria das fontes de dados interna e a sada destinada principalmente a um pblico interno. Processa informaes regularmente diariamente, semanalmente, duas vezes por semana ou por transao. Exige uma grande capacidade de armazenamento (banco de dados). Os dados recebidos e enviados so organizados e formatados de modo padro. Alto nvel de detalhamento dos dados. Pouca complexidade de clculo (operaes matemticas e estatsticas simples). Necessita de alto nvel de preciso, integridade de dados e segurana. Requer muita