trabalho administração

Conhecendo a Empresa
Rivelino Veículos

A) A Rivelino Veículos trabalha com vendas de automóveis, consórcios, financiamento e consignados.
B) Seus clientes são pessoas que já tem ou querem adquirir um bem móvel, com um nível financeiro um pouco mais favorável por se tratar de uma venda com um valor mais alto. A faixa etária dos clientes é diversificada geralmente começando aos 18 anos pois tem aqueles que querem adquirir seu primeiro veículo que normalmente é após os 18 anos, bem como aqueles que já tem e querem trocar por algo mais novo mais sofisticado ou mesmo aquele que já se tem uma idade mais avançada que por motivos financeiros ou outros motivos não havia adquirido um bem assim, tem foco tanto no publico financeiro como no sexo masculino. O grau de escolaridade é indefinido pois não interfere na compra. Os clientes vão a loja a procura de preço e bem estar, normalmente a preferência na nossa região é hillux, uno e gol são os veículos mais procurados porem hoje é bem relativo. Quando as taxas de juros para financiamento esta alta, a venda de carros financiados ou 0km caem muito isso influencia bastante nesse ramo; com isso muitos clientes esperam promoções ou baixa dos juros. Quando não há esses veículos que os clientes procuram eles até buscam outras marcas mais geralmente ele já tem o objetivo em mente aguardando assim a chegada desses veículos. O gasto médio varia muito se for valor de veiculo 0km o mínimo é 30.000 se for usado a partir dos 15.000. A forma de pagamento mais utilizada é o financiamento que varia de 18 a 60 meses ou até mesmo troca ou pagamento a vista. A empresa esta sempre se atualizando com tabelas, como por exemplo a tabela FIPE que esta em constante atualização normalmente em datas especifica o valos do veículo sofre alterações então a empresa tem que estar sempre atenta a isso. A inflação interfere muito nas vendas pois a maioria faz financiamento e os bancos sofrem muita alteração nas taxas de juros e isso