Trabalho administração

FACULDADE DE ESTUDOS ADMINISTRATIVOS
CURSO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS ECÔNOMICAS

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

BELO HORIZONTE - MG
2012

CAPITAL INTELECTUAL

Pesquisa avaliativa elaborada pelos dos cursos de: Ciências Econômicas e Administração, respectivamente, da Faculdade de Estudos Administrativos – FEAD, da disciplina de Fundamentos da Administração.

Orientadora: Ariane Rocha Albergaria

BELO HORIZONTE - MG
2012
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 03

2 DESENVOLVIMENTO .......................................................................................... 04

2.1 Capital Humano .................................................................................................. 04

2.2 Capital Estrutural ................................................................................................ 04

2.3 Capital do Cliente ............................................................................................... 05

2.4 Relação entre capital intelectual e Gestão do Conhecimento ............................ 06 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................. 07 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS ..................................................................... 08

1 INTRODUÇÃO

A origem do Capital Intelectual surgiu com a Sociedade do Conhecimento, caracterizadas por uma série de mudanças e transformações. O capital intelectual é a valorização das empresas com seus empregados, valorizando cada colaborador de acordo com suas habilidades e seus conhecimentos tendo em vista a melhoria dos processos, melhoria de indicadores, novos projetos, previsões de ganhos e de perdas (risco), formando assim uma empresa voltada para o conhecimento.

Dessa forma, é necessário verificar a competência e limite de seus fornecedores para que seja confeccionada uma