Trabalho ADM De Materiais

FAACZ – FACULDADES INTEGRADAS DE ARACRUZ
FUNDAÇÃO SÃO JOÃO BATISTA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO DE INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

ARACRUZ-ES
2014

1) O que é riqueza e como é criada?
Riqueza é o resultado dos bens e serviços produzidos pelo país durante determinado período de tempo. Esse resultado é medido através do PNB (Produto Nacional Bruto).
2) O que é valor agregado e como é obtido?
É o aumento de valor que acontece no sistema produtivo devido ao aperfeiçoamento da matéria prima em outro produto. É obtido através da transformação de matérias primas adquiridas e adicionando valor a ela por meio da fabricação.
3) Cite e descreva quatro fatores principais que afetam a administração de operações.
Governo - Regulamentações governamentais, referente a meio ambiente, segurança, confiabilidade de produtos e tributação.
Economia – A mudança econômica do mercado influencia diretamente a administração de operações, pois pode ocorrer durante uma crise econômica uma queda na demanda por um produto, enquanto a de outros pode crescer. A disponibilidade de insumos, acordo comerciais entre as nações e competição global ampliada, pode contribuir para mudanças no mercado.
Qualidade – O ataque cada vez maior de empresas internacionais cada vez mais agressivos, as empresas bem-sucedidas fornecem qualidade que não apenas atende às altas expectativas dos clientes, mas a superam.
Clientes – Os clientes tem se tornado muito mais exigentes e os fornecedores tem respondido melhorando a gama de características que oferecem. Os clientes esperam cada vez mais: Preço menor, maior qualidade de produtos e serviços, menor tempo de entrega, serviços de pré e pós-vendas melhores, além de maior flexibilização em tipos e volumes de produtos ofertados.
4) O que é um qualificador de encomenda e uma conquistadora de encomenda? Os qualificadores de encomendas são os clientes que escolhem os produtos de acordo com seu requisito. Eles podem ter como base de