trabalho academico de administraçao 5 periodo

SUMÁRIO

Introdução......................................................................... 04
Pesquisa de Mercado e Marketing........................... 05 e 06
Negociação....................................................................... 07
Conclusão......................................................................... 08
Referencias....................................................................... 09

Introdução:

A pesquisa é um ponto importantíssimo e indispensável no dia a dia das empresas e organizações, desde a sua fundação e nas tomadas de decisões.

A “pesquisa de mercado” é de extrema importância, pois com ela as empresas poderão fazer eventuais correções de rumos, descobrir as tendências do mercado onde está inserida, tentar se antecipar às mudanças do mercado, buscar descobrir o que os consumidores pensam e pretendem, etc.

As empresas que não buscam se orientar através de pesquisas consequentemente não conseguirão desenvolver um bom trabalho de marketing. O marketing é fundamental para a sobrevivência, promoção e desenvolvimento das empresas.
O marketing “é o processo de planejamento e execução da concepção, definição de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços...” (American Marketing Association apud Cobra,2003, p. 13)

Também é imperativo que haja nas empresas pessoas treinadas, ou se possível, setores especializados em negociação, pois esse é um ponto importantíssimo que poderá trazer excelentes frutos ou causar desgastes inclusive financeiros, juntos aos clientes, fornecedores, etc.

Veremos um pouco de cada item citado acima nas questões descritas a seguir!

PESQUISA DE MERCADO:

PROFESSORA GISLEINE

1 – A Microsoft foi (e ainda é) uma empresa pioneira e inovadora na área de tecnologia. Ela