trabalho 2 de gestao tecnologica 1

Engenharia Mecânica Automotiva

Artigo Científico

Disciplina: Gestão Tecnologica I
Aluno: Sérgio de Oliveira Júnior
Professor: Marcelo Cabeda Data de entrega: 19/09/2013

Canoas-RS
19 de setembro de 2013

1. Introdução: Prezado Diretor abordaremos nesta carta científica a questão do implantamento do BSC em sua empresa e o por que nos como parceiros deveriamos entra juntos nessa oportunidade que provem de grandes resultados, ao longo deste texto irei lhe dizer e provar que nossa empresa tem isso e muito mais a lhe oferecer de recursos e bons metodos que podem ser seguidos com completa segurança e facilidade deem a nós um voto de confiança e lhe mostraremos a magnitude de nossos serviços e a importancia dessa nossa parceria.
2. Programa (BSC) : ‘’O concorrido ambiente empresarial da atualidade exige, cada vez mais, técnicas e tecnologias que assegurem a sobrevivência e o crescimento das organizações’’(http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg4/anais/T7_0094_0133.pdf) enfim o balanced scorecard tem possibilitado resultados positivos às organizações, pois revela-se uma ferramenta que auxilia no gerenciamento das estratégias e identifica os indicadores de desempenho que medem o alcance das metas. Visando ampliar o conhecimento sobre o assunto foi elaborada uma pesquisa bibliográfica sobre os indicadores de desempenho e sobre os principais conceitos de BSC. Foi desenvolvido um estudo de caso que, por meio de uma pesquisa survey descritiva, objetiva analisar os resultados obtidos na implantação do BSC em uma empresa fornecedora de sistemas de limpeza de caldeiras. O instrumento de coleta de dados utilizado foi questionário do tipo não disfarçado, em virtude de atender os objetivos do trabalho. Os resultados obtidos com o estudo de caso revelaram que o BSC trouxe benefícios tanto no âmbito financeiro, como: melhora na taxa de retorno e na margem de contribuição,