TRAB
Question 1
Notas: 1
Para responder a quest�o, analise a ilustra��o a seguir:
Fonte: <http://linguagemcorporal2b.blogspot.com.br/2012/11/significados-na-expressao-facial.html>. Acesso em: 9 jan. 2014.
Qual das alternativas, a seguir, refor�a a informa��o transmitida pela ilustra��o?
Escolher uma resposta. a. As express�es e os gestos devem ser utilizados para criar uma imagem que nem sempre corresponde ao que o outro pensa. b. As express�es e os gestos s�o uma forma de comunica��o rara, que conceitualmente chamamos de comunica��o verbal. c. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunica��o n�o verbal � uma habilidade natural. d. Na comunica��o interpessoal, � importante que as express�es e os gestos sejam compat�veis com a mensagem que se quer transmitir. e. A comunica��o n�o verbal � uma das barreiras � comunica��o mais frequentemente citada pelos especialistas, pois prejudica a qualidade da informa��o.
Question 2
Notas: 1
Leia com aten��o a opini�o de especialistas sobre feedback:
Feedback negativo pode ser melhor do que elogios para a carreira
� isso que diz uma pesquisadora da Universidade de Columbia, em Nova York, em uma entrevista: �O que quero dizer com feedback negativo construtivo n�o � uma avalia��o que prejudique como a pessoa se v�, n�o � dizer a algu�m que ele � ruim ou que faz tudo errado�, explica a especialista em administra��o Stacey Finkelstein. Para ela, a cr�tica construtiva � muito mais �til do que o elogio, porque direciona os pontos que precisam ser melhorados em vez de s� dizer que uma pessoa � boa no que faz. Isso, segundo a pesquisadora, ajuda muito mais na evolu��o do desempenho.
Fonte: Adapta��o de http://gnt.globo.com/carreira-e-financas/noticias/Feedback-negativo-pode-ser-melhor-do-que-elogios-para-a-carreira.shtml>. Acesso em: 10 dez. 2013.
Feedback positivo n�o � elogio
Dentre os equ�vocos recorrentes acerca do feedback, est�o a