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Livro : "Teoria geral da Administração" MAXIMIANO,Antonio.
Capítulo 1 - Fundamentos da Administração
A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo. A organização tem também dois outros aspcetos importantes: transformação e divisão de trabalho.O desempnho das organizaões é importante para muitas pessoas, pois fornecem seus meios de subsistência muitas das vezes. É a Administração que faz organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos.
Eficácia é a palavra utilizada para indicar que a organização realiza os seus objeitivos. E a palavra eficiência é usada para indicar que a organização utiliza produtivamente,ou de forma econômica, seus recursos. O papel da Administração é assegurar a eficiência e a eficácia das organizações.
Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Esse processo administrativo envolve cinco fases de decisões: planejamento, organização, liderança, execução e controle.
A sociedade moderna é uma sociedade organizacional. Organizações bem administradas são importantes por causa do impacto sobre a qualidade de vida da sociedade.
Algumas teorias procuram oferecer soluções universais para todos os problemas ou situações, mas à medida que a Administração amadurece a pesquisa mostra que muitas ideias são uteis em determinadas situações, mas não em outras. Isso fez surgir uma escola de pensamento chamada "teoria situacional", onde não há uma maneira administrativa que seja melhor que outra. Ela procura auxiliar os administradores a decidir qual é a melhor maneira de enfrentar cada situação.
A moderna teoria geral da administração tem muitos conceitos que foram criados ao longo do tempo e que evoluiram influenciados pelas circunstâncias de cada momento histórico. Essas inovações na