Toten
O uso de totens, quiosques e terminais de auto atendimento para o atendimento aos colaboradores
O que é?
É uma Solução integrada com Sistema de Informação da empresa RH, Financeiro e Marketing para gerar relatórios visuais rápidos aos usuários internos no quiosque.
Os usuários podem acessar via senha/código de barras ou biometria e consultar seus dados/informações relevantes no monitor touch screem ou com auxilio de mouse/teclado. Exemplos de quiosque RH: Autoatendimento
Integrado ao People Soft (Gestão RH).
Com ele é possível visualizar:
Folha de pagamento completo;
Recibo do pagamento mensal pago (Holerite);
Recibo das férias;
Valores crédito antecipado;
Solicitação (Pré-aprovado);
Débitos Plano de saúde, farmácia, alimentação;
Controle de Ponto mensal , solicitação de revisão;
Talonário - plano de saúde, guia exames e consultas;
Planejamento de férias;
Reporte de solicitação de problemas;
Prós:
Essa solução permite a diminuição significativa no acesso aos departamentos responsáveis para solicitação de informações e relatórios, resultando assim em uma melhoria na produtividade e objetivo de atividades no setor.
O RH pode direcionar maior parte do seu tempo a atividades estratégicas e menos as operacionais.
Ainda que exista a opção de obter o holerite impresso, a procura pelo mesmo diminui, pois a visualização em tela, na maioria das vezes, tornase suficiente. Promovendo a sustentabilidade na economia de papel.
Acessibilidade, pois a qualquer momento o colaborador pode entrar em contato com as informações de que precisa, fazer solicitações, expor opiniões de forma segura e confortável.
Contras:
No período de implantação, é necessário dispor dinheiro e tempo para fornecer treinamentos sobre o novo sistema;
Os ajustes de cadastro de colaboradores e senhas no sistema pode ser um pouco conturbado;
Caso não seja usado com responsabilidade, pode gerar conflitos dentro da empresa; É um