Tipos de Sistema
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Processamento de Transações - SPT
1. TPS: Transaction Processing Systems.
•
Sistemas computadorizados que realizam e registram as transações rotineiras diárias necessárias à condução do negócio; servem ao nível operacional da organização.
1. Vendas e Marketing: Pedidos, pesquisa de mercado, promoções, preços, novos produtos.
2. Manufatura/Produção: Programação, planejamento de recursos materiais, compras, engenharia, controle de qualidade.
3. Finanças/Contabilidade: Orçamento, livro razão, contabilidade de custos, contas a receber/pagar.
4. Recursos Humanos: Pagamento, benefícios, cadastro de pessoal, treinamento, plano de carreira.
Sistemas de Informação Gerencial - SIG
5. MIS: Management Information Systems.
6. Sistema de informação do nível gerencial de uma organização que fornece suporte às funções de planejamento, controle e tomada de decisão por meio de relatórios resumidos de rotina e de exceções.
7. Administração tática: Controle da produção, reengenharia de processos industriais, projeção de vendas, análise de custos,...
Sistemas de Informação Estratégica - SIE
8. Sistemas de informação em qualquer nível da organização que mudam objetivos, processos, produtos, serviços, ou relacionamentos ambientais para ajudar a organização a obter vantagem competitiva.
9. Podem levar as organizações a novos padrões de comportamento e até mudar o negócio das organizações.
10. Requisitos: gerentes e força de trabalho atualizados; relacionamento mais próximo Clientes/Fornecedores
Sistemas de Suporte Executivo – ESS / EIS
11. Sistema de informação do nível estratégico de uma organização projetado para tratar da tomada de decisão não-estruturada por meio de gráficos avançados e comunicações.
1
Sistemas de Informação
Sistemas de Apoio à Decisão - SAD
Sistemas de Suporte à Decisão - SSD
12.
DSS – Decision Support System
13. Sistema de informação do nível