TIPO DE LIDERANÇA

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TIPO DE LIDERANÇA , eles enxergam um futuro para organização que os outros não, identificam e conseguem motivar, inventar e implementar essa visão .Um dos agentes de mudança e a implementação de varias mudanças para aumentar a base de clientes, expandir os serviços de credito e tomar os processos ainda mais eficientes

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A abordagem para a administração de mudança que melhor representa o “Plano de Ação “ na minha opinião e o Modelo de três etapas de Lewin. No plano de Lewin argumenta os processos de mudanças nas organizações e como implementar as mudanças na empresa.
1° fase de Lewin: e o descongelamento ,onde entra em um processo que busca superar a pressão de resistência individual como a do grupo.

02- Na American Express o líder tem característica transformacional, ele ouviu o que os colaboradores tinham a dizer. Incentivo, que eles criassem uma visão de mudança. Alem de caminharem para alcançaram as metas eles tinham orgulho de fazer parte da organização. A estratégia usada foi à investigação apreciativa onde se busca descobrir qualidades e forças especiais, onde foi o ponto de partida para as mudanças dentro da American Express, com estas mudanças a cultura foi renovada e a companhia passou a ter postura e comportamento de colaboradores vendedores.
Já na Natura, foi proposta uma reformulação da estrutura da organização, assim fazendo novas contratações, ocorrendo também demissões que deixaram o clima organizacional muito abalado. As mudanças foram impostas e a organização teve sua estrutura, estratégia e ate mesmo alguns valores da cultura organizacional modificados. O líder neste caso tem característica transacional, onde ele aponta o caminho, faz as modificações necessárias mais não tem muito cuidado com os seus colaboradores. A estratégia usada foi o “plano de ação” que trouxe resultados bons em pouco tempo.