Ticket_de demanda
371 palavras
2 páginas
20150923047364Desmontagem dos equipamentos de projeção
PRESIDÊNCIA/PRESIDÊNCIA/COGEP dia 24/09
Impresso por Lucas Rodrigues Silva (lucas.rodrigues@iphan.gov.br), 24/09/2015 17:21:50
Estado
Em andamento
Idade
1D2h
Fila
Central de Serviços::Suporte
Técnico::Videoconferencia
Criado
23/09/2015 14:55:06
Bloquear
bloqueado
Tempo
Contabilizado
0
ID do Cliente
jussara.santos@iphan.gov.br
Prazo de Solução
24/09/2015 19:19
Proprietário
lucas.rodrigues (Lucas Rodrigues Silva)
Tipo
Solicitação de Serviço
Serviço
OUTROS SERVIÇOS DE TIC::OUTROS
SERVIÇOS DE TIC
SLA
SLA - 02h(CentralDeServiço)
Criticalidade:
3 Normal
Impacto:
3 Normal
Prioridade:
Média
Objetos Associados
Pai:
20150923047355: Montagem dos equipamentos de projeção PRESIDÊNCIA/PRESIDÊNCIA/COGEP dia 24/09
Informação do Cliente
Título:
Prestador(a) de Serviços
Nome:
Jussara
Sobrenome:
de Sousa Santos
Usuário:
jussara.santos
E-mail:
jussara.santos@iphan.gov.br
Ramal:
2024-6271
Cidade:
Brasilia
País:
Brazil
Artigos
#1
De:
"Lucas Rodrigues Silva" <lucas.rodrigues@iphan.gov.br>
Assunto:
Nota
Criado:
24/09/2015 17:21:47 por Atendente
Tipo:
nota-interna
Em atendimento.
#2
De:
"Lucas Rodrigues Silva" <lucas.rodrigues@iphan.gov.br>
Assunto:
Atualização Proprietário!
Criado:
24/09/2015 17:21:35 por Atendente
Tipo:
nota-interna
Atualização Proprietário!
#3
De:
"Rondinei Aquino da Paixão" <rondinei.paixao@ios.com.br>
Assunto:
Nota
Criado:
24/09/2015 17:15:21 por Atendente
Tipo:
nota-interna
Usuária entrou em contato e solicitou a desmontagem de equipamentos.
#4
De:
"Rondinei Aquino da Paixão" <rondinei.paixao@ios.com.br>
Assunto:
Pendente!
Página 1
20150923047364
Criado:
23/09/2015 14:57:47 por Atendente
Tipo:
nota-interna
Agendado.
#5
De:
"Rondinei Aquino da Paixão" <rondinei.paixao@ios.com.br>
Assunto:
Atualização Proprietário!
Criado:
23/09/2015 14:57:31 por Atendente
Tipo:
nota-interna
Atualizado.
#6
De:
"Eduardo da Silva Santos"