Ti imformacao

A TI evolui numa velocidade espantosa. Em menos de 30 anos se tornou uma ferramenta indispensável para grandes, médias e pequenas Empresas, para a nossa vida pessoal.
A Gestão de Serviços de TI traz com certeza a melhoria de qualidade de serviços e ajuda a conquistar novos clientes e manter os antigos. Mas o seu maior mérito é colocar uma ponte onde antes existia um vazio – TI e negócios.
Nesse cenário promissor, o departamento de TI deixou de ser meramente um suporte técnico para as empresas, não se discutindo sobre sua real necessidade, mas sim as transformações porque tem passado e como está caminhando na direção da integração dos setores e o negócio da empresa, ganhando importância na tomada de decisão e no alcance das metas de negócios.

Um novo ciclo de inovação e produtividade está nascendo. Devido à existência de uma série de fatores externos e internos, o departamento de TI está em transformação tão acelerada quanto o próprio mercado de TI. Visto que as prioridades nos negócios e as tendências na sociedade evoluem, a postura e o papel do departamento de TI precisam acompanhar essa tendência, se adaptando a nova estrutura formada por essa evolução. Não poderíamos esperar situação diferente da que temos atualmente, com hardware otimizado e inúmeras ferramentas no mercado voltadas para auxiliar empresas a se inserir neste contexto vencendo, assim, os novos desafios que lhes são impostos.
Informação é poder, por isso não há como negar seu valor estratégico para as organizações modernas. A cada dia aumenta o volume de informações que são geradas e geridas nas empresas, tornando a Tecnologia da Informação uma ferramenta cada vez mais essencial na busca de vantagens competitivas.
Dentro do atual ambiente de negócios e da sociedade, a informação assume uma importância crescente. Ela é fundamental para as organizações na descoberta e introdução de novas tecnologias; exploração de oportunidades de negócio, investimentos e ainda na planificação de toda a