Thiago

Fundada em 1935, a livraria KOSMOS EDITORA LTDA, se tornou uma das maiores livraria do mercado, com 75 anos de história e matriz localizada no centro do rio de janeiro, empresa conseguiu abrir mais de 7 filiais, sendo que algumas em outros estados . Seu nome é apresentado em diversas publicações e catálogos, fazendo parte da historia do Rio de Janeiro. Em paralelo ao sucesso da livraria essa renomeada empresa dedicava-se aos trabalhos editoriais, desde pequenos títulos a obras famosas. Assim como em suas lojas e editora percebiam a cada ano a necessidade de estar acompanhando as mudanças no mercado e as modernizações que apareciam com o tempo. Com este objetivo a empresa se tornou uma das mais modernas na utilização das tecnologias Mediante as transformações ocorridas na empresa pela utilização de uma grande varieda de de tecnologia escolhemos esta empresa para tal entrevista. Roteiro de Perguntas:
1. Como eram feitos os pedidos de material?

Proposta eram feitas em 5 vias, com papel carbono utilizando um mimeógrafo e distribuídas a cada setor da empresa. Nos pedidos eram preenchidos manualmente o titulo do livro , autor, editora e ano de publicação. Atrás da ficha era aonde colocávamos o nome de cada cliente que já avia solicitado o exemplar.

2. Como eram efetuados os cadastro de cliente?

Com fichas de cartolina particulares a cada cliente, que também eram preenchidas a mão. Nessas fichas constava os dados do cliente como Nome, Endereço, Telefone, entre outros dados importante.

3. Como era efetuado o controle de estoque?

Todas as fichas eram organizadas em ordem alfabética, separadas em fichários e armazenadas em grandes arquivos que ocupavam grandes espaços, ás vezes era reservado uma sala inteira somente para isso.

4. Qual era a principal forma de publicidade e divulgação da livraria?

Eram produzidos catálogos com todos os lançamentos e acervo da loja e posteriormente distribuído em diferentes locais para possível acesso dos