Tese pós
RESUMO 3
ABSTRACT 4
SIGLÁRIO 5
LISTA DE FIGURAS 7
LISTA DE GRAFICOS 9
LISTA DE TABELAS 10
1 - INTRODUÇÃO 11 1.1 Objetivos do Trabalho 11 1.2 A Empresa 12 1.3 Delimitação do Estudo 13 1.4 Relevância do Tema e do Trabalho 14 1.5 Estrutura do Trabalho 16
2. REVISÃO DA LITERATURA 18 2.1. O que é um projeto? 18 2.1.1 Tipos de Projetos 19 2.1.2 Etapas de projeto 20 2.1.3 Fatores críticos de sucesso e fracasso em projetos 20 2.2. O que é gerenciamento de projetos? 22 2.2.1 Grupos de Processos 23 2.2.2 Ciclo de vida do projeto 27 2.2.3 Partes envolvidas no projeto (stakeholders) 29 2.2.4 Tipos de Estruturas Organizacionais de Gerenciamento de Projetos 29 2.2.5 Contexto sócio-econômico e ambiental 33 2.2.6 Processos da gerência de projetos: 33 2.3 Modelos de Maturidade de Projetos 34 2.3.1 Modelo de Maturidade OPM3 37 2.3.2 Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos - PMMM (Project Management Maturity Model) 45 2.3.3 Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos – MMGP 64
3. DESCRIÇÕES DA ÁREA OBJETO DE ESTUDO – ENGENHARIA DE CHASSIS 76 3.1 Área de estudo 76 3.1.1 O sistema de frenagem 78 3.1.1.1 Definição 78 3.1.1.2 Componentes 79 3.1.1.3 Funções e Especificações 80 3.1.6 O sistema de conjuntos de suspensão dianteiros e traseiros: 87 3.2 Modelo Real de Gerenciamento de Projetos do Departamento de Engenharia de Chassis – SOD (Schéma Opérationnel de Développement) 90 3.2.1 Articulação com o Plano Produto Qualificado (PPQ) 90 3.2.2 Articulação com o Plano de Pesquisa e Inovação (PRI). 90 3.2.3 Fase de Anteprojeto (ROAP – JAP) 93 3.2.4 Fase de Ajustes para Aprovação do Projeto (JAP - JEP) 97 3.2.5 Fase de Arquitetura e Diemnsionamento (JEP - JCT) 102 3.2.6 Fase de Concepção Detalhada (JCT - JRO) 105 3.2.7 Fase de Desenvolvimento do Processo (JRO - JEL) 114
4. APLICAÇÃO DO