Teroria desenvolvimento organizacional
Cultura organizacional ou Teoria do desenvolvimento organizacional
O desenvolvimento organizacional é um desdobramento prático e operacional da Teoria comportamental a caminho da abordagem sistémica. Consideramos como precursor deste movimento teórico Leland Bradford, autor do livro “T-Group Theory and laboratory methods” (Nova York, 1964). Essa teoria representa a fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura de um lado, e o estudo do comportamento humano nas organizações de outro, integrados através de um tratamento sistémico. Os diversos modelos de D.O. consideram basicamente quatro variáveis:
1. O meio ambiente, focalizando aspectos como a turbulência ambiental, a explosão do conhecimento, a explosão tecnológica, a explosão das comunicações, o impacto dessas mudanças sobre as instituições e valores sociais, etc.;
2. A organização, abordando o impacto sofrido em decorrência da turbulência ambiental e as características necessárias de dinamismo e flexibilidade organizacional para sobreviver nesse ambiente;
3. O grupo social, considerando aspectos de liderança, comunicação, relações interpessoais, conflitos, etc.; e
4. O indivíduo ressaltando as motivações, atitudes necessidades, etc.
Os autores salientam essas variáveis básicas de maneira a poderem explorar sua interdependência, diagnosticar a situação e intervir em variáveis estruturais e em variáveis comportamentais, para que uma mudança permita a consecução tanto dos objectivos organizacionais quanto individuais.
Portanto, a ênfase é dada na gestão de pessoas e processos.
Cultura organizacional
A cultura é o que dá