Termo de abertura

7289 palavras 30 páginas
Termo de Abertura
Sistema de Automação Sistema de Automação Sistema de Automação Comercial Comercial de Pedidos Pedidos - Versão 1.Versão 1. Versão 1. 1
Iteração 1.0 Iteração 1.0 Iteração 1.0 Iteração 1.0 - Release 1.0Release 1.0 Release 1.0Release 1.0 Release 1.0
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Histórico de Revisão
Data Versão do Documento Descrição Autor
18/03/2011
1.0
Versão Inicial do Documento
Brunno Henrique
Cleon Xavier
Douglas Feitosa
Emillie Dias
.
Sumário
1.Apresentação do Projeto 4
2.Um resumo das condições que definem o projeto 4
3.Matriz de Responsabilidades 4
4.Necessidades básicas do trabalho a ser realizado 5
5.Descrição do Projeto 6
5.1Escopo do Projeto 6
5.2Não-Escopo do Projeto 6
5.3Premissas do Projeto 6
5.4Produto do Projeto 6
5.5Requisitos do Usuário 6
5.6Restrições do produto 7
5.7Critério de qualidade do produto 7
5.8Lista de Riscos 7
5.9Prioridades 8
5.10Referências 8
5.11Cronograma básico do projeto 8
5.12Estimativas iniciais de custo 8
6.Administração 9
6.1Necessidade inicial do Projeto 9
7.Assinaturas 10
Termo de Abertura
1. Apresentação do Projeto
O presente projeto tem como objetivo aperfeiçoar o processo de atendimento em bares, restaurantes e afins, onde há uma necessidade de controle de pedidos requeridos pelos clientes, com a finalidade de organizar, agilizar e facilitar o processo.
2. Um resumo das condições que definem o projeto
A empresa não possui um sistema de gerenciamento dos pedidos realizados pelos clientes. Ao chegar ao estabelecimento, um atendente direciona o cliente a uma mesa e realiza a coleta do pedido. é necessário saber se o pedido solicitado esta disponível. O atendente encaminha o pedido ao setor responsável, onde inicia-se a preparação deste. Se houver necessidade de cancelamento ou troca de pedido, somente o gerente é autorizado para a alteração. Quando o pedido está pronto, o atendente é

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