TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Patrocinador: Obras e Obras. 1– RESUMO DAS CONDIÇÕES DO PROJETO: Max King decidiu que a empresa está 10 anos atrasada em relação a sua maior concorrente no estado, na aplicação de metodologias e técnicas para melhorar seus processos e isto está tornando a empresa menos competitiva. 2- DESIGNAÇÃO DO GERENTE DE PROJETO: 2.1 – Nome: Jerry 2.2 – Responsabilidades: Gerenciar o projeto e assegurar que o mesmo tenha sucesso. 2.3 – Autoridades: 3 – Objetivo do projeto Melhorar os processos internos da empresa através da implementação do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) e tornar a empresa Obras e Obras mais competitiva no ramo. 4 – Justificativa do projeto A empresa obras e obras está muito atrasada com relação à concorrência, a ausência da norma NBR ISO 9001, estava fazendo a empresa perder clientes. 5 – Descrição do projeto Implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), reduzindo o número de retrabalhos e falhas em processos. 6 – Produto do projeto Sistema de Gestão de Qualidade. 7 – Premissas 8 – Restrições 9 – Cronograma básico do projeto
Etapa 1: uniformização da conceituação sobre qualidade e análise do processo de desenvolvimento do projeto;
Etapa 2: utilização de ferramentas para a estruturação e desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade e diagnóstico da empresa;
Etapa 3: identificação dos processos técnicos, de gestão e planejamento e aplicação das ferramentas para análise e melhoria de processos;
Etapa 4: estudo sobre a gestão comportamental para a implantação de sistemas da qualidade;
Etapa5: utilização de indicadores da qualidade e produtividade e elaboração do manual da qualidade.
10 – Estimativas Iniciais de Custo R$ 15.000,00