terioa de trabalho
SETOR CASTILHO, CAMPINAPOLIS, MT
RUA PEDRO CAMPOS, Nº600
CNPJ: 03967595000570
IE: 135436931
Vem através deste e-mail pedir a Néctar para verificar o que está acontecendo com sistema na empresa Campileite o qual o sistema NectarECF vem apresentando muitos erros que são ->
1- Sistema não vem dando baixa no estoque no ato da venda.
2- Cupons de produtos vendidos no NectarECF em convenio não consta na conta corrente do Cliente.
3- Notas fiscais feitas no ECF não Aparecem no PortalNFE nem mesmo os Cupons
Fiscais Eletrônico.
4- Cupons de valor X emitidos no caixa aparecem com valor Y no sistema.
5- Cupons emitidos no NectarECF no período matutino ele reabre o cupons no horários vespertino.
6- Leitura X de vendas avista sai um valor e no modulo estoque do NectarSys Vendas
ECF o valor não confere com o valor do relatório.
7- Quando está sendo efetuada uma venda passando produtos no leitor de código de barra e já tem uma quantidade relevante de mercadorias os itens que já foram passados somem da tela tendo que passar todos os itens novamente.
8- Notas Fiscais Gerado no Posto são emitidas com atraso exemplo: (quando e gerada uma nota ele ñ aparece para impressão nem como pendente mais quando e feita outra nota fiscal a nota anterior aparece para impressão e a que foi gerada por último fica como pendente).
9- A pesquisa no NectarECF onde verifica se a inscrição estadual está habilitada ou não habilitada não está funcionando.
10- Cupons Emitidos como Cooperado a Vista são cancelados assim sobrando dinheiro no caixa e dando furo no fechamento.
Venho acompanhando os analistas da néctar tentando corrigir alguns desses erros mais quando corrige os erros passar algum tempo o problema persiste em voltar.