Teorias da administração

1a Fase: Ênfase nas tarefas – Métodos de Trabalho e Eficiência.

Taylor e a Administração Científica

A Administração Científica foi um modelo de estudo utilizado por Frederick Taylor (1856-1915), engenheiro norte-americano considerado o pai da administração científica, e um dos pioneiros na disciplina nos cursos voltados para as ciências administrativas. Através de suas teorias, Frederick Taylor obteve notável reconhecimento internacional, sendo assim, suas teorias passaram a ser chamadas de “o taylorismo”.

O taylorismo tinha como principal característica, a ênfase nas tarefas, com uma notável eficiência operacional.

Princípios Fundamentais

Faremos aqui um breve resumo sobre os princípios fundamentais desenvolvidos por Taylor, referente à Administração Científica. Eles são entendidos como máximas pelas quais uma organização deve se orientar para obter um maior grau de eficiência.

São quatro princípios:

• Substituir os métodos empíricos e improvisados (rule-of-thumb method) por métodos científicos e testados (planejamento)

• Selecionar os trabalhadores para suas melhores aptidões e treiná-los para cada cargo (seleção ou preparo)

• Supervisionar se o trabalho está sendo executado como foi estabelecido (controle)

• Disciplinar o trabalho (execução).

Taylor e sua metodologia de estudo

As teorias desenvolvidas por Taylor foram todas baseadas em observações dos trabalhos dos operários. Eis aqui alguns pontos importantes da administração científica de Taylor:

- Observação e Mensuração: observar todas as fases de produção afim de que se possa obter máxima eficiência e direcionamento das habilidades dos operários.

- Métodos: Tempos e Movimentos: o desenvolvimento dos trabalhos era baseado no tempo de operação de cada movimento, a fim de que se buscasse a máxima eficiência, buscando sempre minimizar movimentos desnecessários, baixando o custo de produção e maximizando o lucro.

- Incentivo