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Conceito de sistema
• Um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário.

A TS afiniza-se rapidamente com a Teoria da
Administração
• Era preciso sintetizar e integrar as teorias anteriores; • A introdução da tecnologia de informação ao lado da teoria Cibernética possibilitaram o desenvolvimento e operacionalização das idéias que convergiam para a TS aplicada à administração.

Quanto à constituição • Sistemas físicos ou concretos : compostos de equipamentos; objetos ou coisas reais.
É o hardware;
• Sistemas abstratos ou conceituais : compostos por conceitos, planos, hipóteses ou idéias. É o software.

Quanto à natureza •

Sistemas fechados : não apresentam intercâmbio com o meio ambiente externo. São herméticos; não estão sujeitos às influências ambientais. Não recebem e nem produzem recursos externos. Sob o ponto de vista da TS são sistemas que apresentam um comportamento totalmente determinístico e programado, operando com muito pequeno intercâmbio de matéria e energia com o meio ambiente;

• Sistemas abertos : apresentam intercâmbio com o ambiente por intermédio de entradas e saídas. Têm uma grande capacidade de adaptação; ajustam-se ao meio ambiente para sobreviver. Através da interação com o meio ambiente, os sistemas abertos restauram sua própria energia, reparando perdas em sua própria organização. Parâmetros dos sistemas • Entrada ou insumo (input);
• Processamento ou transformação (throughput);
• Saída ou resultado (output);
• Retroação, retroalimentação ou retroinformação (feedback);
• Ambiente (environmentI).

Nível 0 (zero) do Sistema aberto Retroaçã o Ambient e Informaçã o Energia

Entradas

Saídas

Ambient e Processament o Recursos
Materiais
JRM

A organização como um sistema aberto • Importação (entradas) : recebe insumos do ambiente, necessitando de suprimentos renovados de energia de outras instituições, pessoas ou do meio ambiente material;
• Transformação

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