Teoria dos Sistemas
A Teoria do Sistema geral ou, mais simplesmente, Teoria dos Sistemas foi criada nos anos 30 por um biólogo chamado Ludwig von Bertalanffy, para tentar responder á complexidade dos organismos vivos. Entre os anos 40 e 70, a Teoria dos Sistemas veio a desenvolver-se significativamente com a contribuição de investigadores de outras disciplinas científicas bastante diferentes da biologia.
Por volta da década de 1960, a inclusão da Teoria Geral dos Sistemas na administração mostrou que nenhuma organização existe no vácuo ou é autónoma e livre no seu funcionamento.
Cada organização vive e opera num ambiente do qual recebe entradas (como materiais, energia, informação) e no qual coloca os seus produtos ou saídas (como, por exemplo, informação).
A noção de sistema pode ser aplicada a qualquer objecto ou fenómeno que queiramos estudar e distingue-se do método cartesiano por colocar ênfase da análise não nos componentes do sistema, mas na relação que existe entre eles.
Um sistema é definido como um conjunto integrado de partes, intima e dinamicamente relacionadas, que desenvolve uma actividade ou função e é destinada a atingir um objectivo especifico.
Existem diversos tipos de sistemas entre os quais :
Sistemas abertos e fechados;
Sistemas de energia, matéria ou informação;
Sistemas naturais e artificiaisPropriedades dos sistemas:
Homeostase;
Entropia negativa;
Estrutura e Função;
Diferenciação e Integração;
Variedade requerida;
Equifinalidade;
Evolução.
Vantagens da abordagem sistémica das organizações
Uma das principais vantagens da teoria sistémica foi pôr em evidencia as relações da organização com o seu meio ambiente. Uma segunda consequência prática refere-se ao papel do gestor.
A terceira vantagem está directamente ligada à equifinalidade dos sistemas. Uma última implicação para a teoria das organizações advém do facto de a analogia sistémica trazer uma nova perspectiva sobre a evolução das empresas.
Limites da