teoria da administração

ETAPA 1
PASSO 2
Ler o artigo e responder as questões:
a) Como favorecer a criação de conhecimento novo na empresa?
De maneira espontânea e não dependente de ferramentas e tecnologias. Uma empresa que entende suas crenças e valores como conceitos do conhecimento, percebe que diferentes pessoas, com diferentes valores, geram conhecimento em função de seus valores.
b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento novo?
Mais importante do que ter a informação é saber onde encontrá-la de maneira rápida e eficaz, como manter uma biblioteca ou arquivo dentro da empresa o acesso a informação não pode estar restrito e limitado a empresa tem que permitir o acompanhamento do quê de mais moderno e inovador está acontecendo no mundo, e dentro da própria organização.
c) Como reter o conhecimento do funcionário que se afasta da organização?
A disponibilidade para acesso através de um sistema interno de bases de dados e bases de armazenagem de informações e registro de conhecimento, atividades presenciais dos colaboradores em palestras e discussões e num jogo de negócio são considerados importantes.
O esforço de busca da informação deve ser direcionado para um espectro mais amplo quanto à probabilidade de encontrar a informação procurada e, ao mesmo tempo, deve implicar num menor dispêndio de recursos e energia, de maneira a possibilitar flexibilidade e agilidade de respostas frente a mudanças.

Descrever o modelo SECI os quatro processos de conversão do conhecimento.
Socialização: do indivíduo para indivíduo
Externalização: do indivíduo para o grupo
Combinação: do grupo para a organização
Internalização: da organização para o indivíduo.