Teoria classica de administração

1 – TEORIA CLÁSSICA

É importante destacar que os princípios da administração clássica foram construídos, principalmente, com base na combinação de técnicas militares e de engenharia. A seguir, descrevemos o que resume os principais princípios da teoria clássica da administração (MORGAN, 1996, p. 28):

• Unidade de comando: um empregado só deve receber ordens de um único superior.
• Hierarquia: a autoridade do superior sobre o subordinado caminha do todo para a base da organização; essa cadeia que é resultante do princípio da unidade de comando desse ser usada como canal de comunicação e de tomada de decisão.
• Amplitude de controle: o número de pessoas que se reportam a um superior não deve ser tão grande a ponto de criar problemas de comunicação e coordenação.
• Assessoria e linha: o pessoal de assessoria pode oferecer importante ajuda de orientação, mas deve ter cuidado para não violar a linha de autoridade.
• Iniciativa: deve ser encorajada em todos os níveis da organização.
• Divisão do trabalho: a administração deve buscar atingir um grau de especialização de forma a permitir que se chegue aos objetivos da organização de maneira eficiente.
• Autoridade e responsabilidade: deve-se levar em conta o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Não há sentido em delegar a alguém a responsabilidade por um trabalho caso a essa pessoa não seja dada a adequada autoridade para executar tal responsabilidade.
• Centralização da autoridade: até certo ponto sempre presente, devendo variar para permitir a máxima utilização das capacidades do pessoal.
• Disciplina: obediência, empenho, energia, comportamento e atitudes de respeito devem ser adaptadas aos regulamentos e hábitos da organização.
• Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: por meio de firmeza, exemplo, acordos justos e constantes supervisão.
• Equidade: baseada na amabilidade e na justiça para encorajar