Tendências de Mercado

Info Report

Tendências de Mercado
Maio 2013

BRASSCOM
Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação

BRASSCOM
Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação

Laércio Cosentino
Presidente do Conselho BRASSCOM

Antonio Carlos Rego Gil
Presidente Executivo BRASSCOM

1
Edmundo Oliveira
Diretor de Relações Institucionais

Mariana de Oliveira
Diretora Financeira e Marca Brasil

Nelson Wortsman
Diretor de Infraestrutura e Convergência Digital

Paulo Sérgio Sgobbi
Diretor de Educação e Recursos Humanos

Rua Funchal, 263 – conj. 151 – Vila Olímpia – CEP: 04551-060 – São Paulo/SP Fone: + 55 11 3053-9100 / Fax: [phone] www.brasscom.org.br BRASSCOM – Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação www.brasscom.org.br Índice

Introdução......................................................03
O mercado de TIC...........................................05
Tendências tecnológicas................................10
Conclusões.....................................................23
Fontes consultadas........................................26

BRASSCOM – Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação www.brasscom.org.br 2

Introdução
Nos últimos anos, o mercado mundial assiste o desenvolvimento cada vez mais rápido de novas tecnologias, aplicadas em diversos setores da economia e presente em praticamente todos os itens de nosso dia-a-dia.
Do início da década de 1980 até meados dos anos 90, por exemplo, houve avanços nas telecomunicações, entretanto as alterações causaram pouco impacto na maneira de trabalhar ou no ritmo de vida. O fax recebido em 1989 era o mesmo que em 1998 e o telefone fixo reinava absoluto no período. Entretanto, a partir dos anos 2000, a sociedade experimentou mudanças que afetaram a maneira de trabalhar, de lazer e, até mesmo, de se relacionar com as pessoas. A Internet passou