Tecnologia

FACULDADE DE TECNOLOGIA IBTA

André Oscar Ferreira Arantes Fabiana Prado Novello Glauber Marcello Shibata Michel Alan Lopes Sidney Benedito

INTERCÂMBIO CULTURAL

São José dos Campos
2009
Visão: “Ser referência no mundo acadêmico, buscando ser a melhor empresa fornecedora de serviços de venda e troca de livros”.

Missão: “Criar um ambiente virtual de qualidade que ofereça serviços de troca e venda de livros, onde qualquer pessoa consiga adquirir o livro que deseja, seja através de troca ou compra”.

Valores: “Ética, transparência, responsabilidade social e responsabilidade ambiental”.

Análise do ambiente externo: Por se tratar de um ambiente virtual podemos ter compradores por todo o território nacional, além disso, há uma grande exigência por parte do mercado de trabalho de profissionais altamente qualificados, o que cria uma situação favorável à nossa empresa.

Cinco forças competitivas: ✓ Fornecedores: Por se tratar de uma empresa que faz parte de uma indústria de livros, na qual existem vários fornecedores, estamos numa posição favorável em relação ao poder de negociação.

✓ Novos entrantes: A facilidade de possíveis concorrentes entrarem no ramo é relativamente grande, o que nos obriga a estarmos constantemente atualizando ou reformulando nosso plano de ação.

✓ Compradores: Por se tratar de uma empresa que atua no mundo virtual, entendemos que nossos compradores possuem um enorme poder de negociação.

✓ Substitutos: A facilidade de aparecerem produtos substitutos (livros digitais) é muito grande, pois a internet é um meio que facilita a pirataria e a divulgação desses materiais.

✓ Concorrentes na indústria: ➢ Saraiva ➢ Siciliano ➢ Mercado Livre ➢ Submarino