Tecnologia
A maior informatização tem permitido maior controle da empresa, maior acesso às informações de mercado e melhor gestão empresarial. As MPE (micros e pequenas empresas) brasileiras incorporaram definitivamente as ferramentas tecnológicas para condução de seus negócios, mas como todo país tem suas regiões de classes altas e baixas na região centro-oeste 85% de suas empresas têm computadores, enquanto o norte e sudeste estão empatados com 76%, a região sul com 73% e no nordeste do país com 71%. Entre os setores da economia o uso de computadores é maior na indústria, 81% delas possuem o equipamento, contra 76% das micro e pequenas empresas do setor de serviços e 73% do comércio. Embora o número de MPE com computadores seja considerável, a informatização ainda ocorre de forma pontual e não integrada. Assim, por exemplo, apenas