tecnologia e gestão

UNIVERSIDADE ANHANGUERA CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Tecnologia em gestão

TUTOR Á DISTÂNCIA: Dr. Oderson Dias de Mello
TUTOR PRESENCIAL: Elizabete Ribas Machado Cristaldo.

SIDROLÂNDIA - MS
NOVEMBRO - 2012
Introdução

Para a realização desta ATPS, foi pesquisado o histórico da empresa Banco Santander Brasil, contendo todas as suas características, valores e seus objetivos. Contudo podemos definir sobre o conceito de Gestão e os vários papéis do Gestor Organizacional. Desenvolvemos os temas: qualidade e terceirização. Aprendemos sobre a importância das tecnologias e das ferramentas de gestão. Concluindo assim todas as etapas para a finalização desta ATPS.
Santander no Brasil
História
O Grupo Santander expandiu a sua presença em todo o mundo por meio de aquisições e obtenção de sinergias a partir de processos de integração de negócios bem sucedidos. Em 1957, o Grupo Santander entrou no mercado brasileiro por meio de um acordo operacional com o Banco Intercontinental do Brasil S.A. A partir dos anos 90, o Grupo Santander buscou estabelecer forte presença na América Latina, particularmente no Brasil. O Grupo Santander seguiu esta estratégia tanto por meio de crescimento orgânico, como por aquisições. Em 1997, o Grupo Santander adquiriu o Banco Geral do Comércio S.A., um banco de varejo de médio porte, que subseqüentemente mudou seu nome para Banco Santander Brasil S.A. No ano seguinte, o Grupo Santander adquiriu o Banco Noroeste S.A. para fortalecer ainda mais a sua posição como um banco de varejo no Brasil. Em 1999, o Banco Noroeste foi incorporado pelo Banco Santander Brasil. Em janeiro de 2000, o Grupo Santander adquiriu o Banco Meridional S.A. (incluindo a subsidiário Banco Bozano, Simonsen S.A.), um banco atuante em serviços bancários de varejo e atacado, principalmente no sudeste do Brasil. Desde 1997, o Grupo Santander demonstrou de forma consistente a sua capacidade de realizar