Tecnologia de gestão
Sumário
1. Apresentação da Empresa ____________________________________________ 03
1.1. Período de Transição da Empresa___________________________________ 03
1.1.1. Valores _________________________________________________ 04
1.1.2. Compromisso ____________________________________________ 04
1.1.3. Visão __________________________________________________ 04
1.1.4. Talento ________________________________________________ 05
1.2. Mudança Organizacional ________________________________________ 05
1.3. Quebra de Paradigmas __________________________________________ 05
1.4. Conceitos e Papeis do Gestor Organizacional ________________________ 06
2. Gestão de Qualidade Total _________________________________________ 07 – 09
2.1. Terceirização________________________________________________ __010
2.1.1. Vantagens da terceirização ________________________________ 010
2.1.1.1. Desafio ______________________________________________ 011
2.1.1.2. Riscos _______________________________________________ 011
3. Benchmarking ______________________________________________________ 011
3.1. Open – book Management ( OBM )__________________________________ 012
3.2. Reengenharia ___________________________________________________0 12
3.3. Empowermente _________________________________________________013
3.4. Gestão e Organização Horizontal ____________________________________013
3.4.1. Conceito _________________________________________________013
3.4.2. O Enriquecimento de Cargos ________________________________013
3.5. Aprendizagem Organizacional Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento__014
3.5.1. Conceito__________________________________________________014
3.6. Gestão do Conhecimento __________________________________________ 015
3.7. Responsabilidade Social e Ambiental _________________________________ 015
4. Anexo __________________________________________________________016 -017
5. Considerações Finais