Tecnologia da informação

OBJETIVO E ESCOPO DO PLANEJAMENTO A SER ELABORADO

O trabalho elaborado se propõe a realização de consultoria em uma empresa com a finalidade de reconhecer as necessidades da mesma, analisar a situação atual da informática, e trazer alternativas de sistemas aplicativos que melhorem o funcionamento das atividades e tragam soluções para eventuais problemas. Em suma, analisaremos o que a empresa está buscando, e quais resultados anseia obter.

A EMPRESA

A ótica Capricho atua há anos no mercado exclusivo de produtos ópticos. A loja conta com uma estrutura moderna que dispõe de mobiliário, iluminação e decoração adequada ao excelente funcionamento deste ramo de negócio. Ela coloca a disposição dos clientes uma variedade significante de produtos modernos e oferece um atendimento personalizado. A ótica Capricho se caracteriza por ser uma empresa que investe em seus clientes, priorizando atender todas as necessidades referentes à saúde visual, estética e conforto relacionados à aquisição de óculos de grau e de sol. A ótica Capricho trabalha de forma eficaz, em busca de melhorar as qualidades técnicas e satisfazer cada vez mais os clientes com a intenção de fideliza lós. Somos uma empresa que acima de qualquer circunstância pensamos na saúde dos nossos clientes, então, antes de mostramos nossas armações e orçamentos, pedimos ao consumidor que nos mostre sua receita médica, para que a sua segurança esteja em primeiro lugar. Nossos funcionários estão sempre dispostos a realizar o atendimento da melhor maneira possível.
O que faz a ótica Capricho ter o sucesso que ela tem é a parceria e o respeito com os nossos clientes, colaboradores e demais distribuidores de mercado ótico.
A ótica opera sempre com a intenção de contribuir para uma qualidade de vida satisfatória por meio de uma visão saudável e que agregue conforto aos nossos clientes.

MISSÃO

A ótica Capricho tem como missão garantir excelência em qualidade, se comprometendo em identificar e satisfazer as