Tecnologia da Informação

Tarefa: Sistema Corporativo
SISTEMA DE PROTOCOLO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS – SPED
O Sistema de Protocolo Eletrônico de Documentos – SPED é um sistema corporativo utilizado para controlar o protocolo e elaborar os documentos das Organizações Militares do Exército, foi planejado e desenvolvido pelo Centro de Desenvolvimento de Sistemas (CDS), sendo o seu projeto inicial de software livre adaptado pelo CDS.
Automatiza a produção e permite o fluxo, garantindo a padronização, organização e facilitando o trâmite interno de documentos para cada OM, como demanda ele permite que o usuário, por meio de uma série de menus, elabore, edite, remeta, despache, arquive, invalide, protocole, acompanhe e visualize o histórico das ações às quais o documento foi submetido.
A capacidade de usuários a serem atendidos por este sistema é de 100% dos integrantes da OM e sua disponibilidade é de 24 horas, tendo suporte com a mesma disponibilidade pela seção de informática da OM.
Como perfis de usuários o SPED possui o Administrador que configura parâmetros e realiza cadastros, manutenção e atualização do sistema, o Protocolista que registra no sistema os documentos recebidos e expedidos pela OM e o Usuário Convencional que realiza ações no sistema como criar, editar, excluir seus próprios grupos de usuários, pesquisar seus documentos, redigir e encaminhar novos documentos entre outros. O sistema não possui um esquema um plano de contingência para manter em funcionamento em caso de emergência o único modo de segurança é a restauração da cópia de segurança caso o sistema falhe.
O sistema ainda necessita de correções de problemas como interligação entre OM do EB e são encontradas algumas dificuldades pelos usuários como a falta de treinamento para sua utilização, a falta de estrutura de rede por algumas OM, a falta da correta utilização (o usuário não lê ou despacha corretamente), problemas de encaminhamento para certas funções, o sistema ainda não consegue ler determinadas extensões