tecnologia da informação

As exigências do mundo globalizado impõem que as relações de consumo sejam cada vez mais competitivas e acirradas, grandes quantidades de capital são transferidas eletronicamente, assim como as informações são rapidamente acessadas e trocadas, nesse contexto vislumbram-se significativas transformações que ocorreram rapidamente na vida da sociedade, nas relações de trabalho, assim como nas relações interpessoais. Nesta ordem que domina a sociedade, o avanço tecnológico e a tecnologia da informação são ferramentas indispensáveis, tornado-se condição necessária para toda a sociedade, assim como a sobrevivência e saúde empresarial atualmente dependem da tecnologia. Adequação e boa utilização deste processo redundam em agilizar, otimizar espaço e maximizar lucros dentro de uma organização empresarial, sendo fundamental ao conhecimento humano estar inserido neste processo. A evolução dos sistemas computacionais aparece como irreversível ao processo empresarial, devido a toda sistemática que o envolve, como hardwares, softwares e firmwares, formando programas onde grande quantidade de informações são armazenadas, filtradas, classificadas, coletadas e acessadas, e também a internet que promove a troca de informação com outras pessoas ou através de pesquisas em grande velocidade, permitindo a comunicação direta em tempo real com o grupo de stakeholders e até mesmo com as filiais e matrizes facilitando a comunicação interna, agilizando e facilitando tarefas administrativas.

Desta forma, todas as atividades sejam físicas ou jurídicas devem integrar-se as ferramentas tecnológicas, através da tecnologia da informação, as pessoas enriquecem seu conhecimento, acompanha o processo atual de forma intensa, rápida, trocando informações e experiências, os gestores com alta escala de conhecimento conseguem tomar decisões mais precisas, analisando cuidadosamente cada passo tomado, avaliando os prós e os contras, maximizando efeitos positivos, através da circulação das informações a