Tecnologia da informaçao

E-BUSINESS: negócios eletrônicos, é a estratégia de posicionamento da organização na internet.

B2B (Business-to-Business): relação empresa-empresa (privada ou pública) e permite a uma organização formar relações eletrônicas entre os distribuidores, varejistas, fornecedores, clientes e outros parceiros.
B2E (Business-to-Employees): aproveitar melhor o tempo ocioso dos colaboradores, proporcionando que o colaborador possa estudar e realizar provas através da internet, ou até mesmo compras.
B2M (Business-to-Management): relação governo-empresa. Os órgãos públicos buscam automatizar suas interações junto às empresas privadas. O uso desse tipo de serviço propicia às empresas uma redução no custo operacional, uma vez que é possível emitir documentos e realizar determinadas operações, ambas pela internet.
C2M (Consumer-to-Management): relação pessoa física-governo. Os órgãos públicos, reocupados em oferecer serviços de qualidade para a sociedade, encontram na internet uma solução viável, rápida e prática. Com o objetivo de diminuir a dificuldade de acesso a determinadas informações, reduzir custos e agilizar os processos.
B2C (Business-to-Consumer): relação pessoa física-empresa privada. Para que uma organização que utiliza o comércio eletrônico (B2C) tenha sucesso, como meio de vendas pela internet, é necessário que tenha boas práticas, por exemplo: • Responder rápido aos clientes, não deixar que seja criada uma expectativa negativa. • Definir uma estratégia clara para a internet. • Anunciar em outros sites. • Possuir uma logística apurada. • Ter um banco de dados que possa gerar informações precisas.

C2C (Consumer-to-Consumer): relação pessoa física-pessoa física. Um exemplo clássico é o site do mercado livre (www.mercadolivre.com.br), onde uma pessoa física pode vender produtos para outra pessoa física

O ERP (Enterprise Resource Planning) é conhecido tradicionalmente como planejamento de recursos empresariais, atualmente pode ser