Tecnologia da informacao
As tecnologias da informação e comunicação – TIC é o principal motor das profunda e emblemáticas transformações que estão ocorrendo nestas últimas décadas, sendo o advento da Internet como mídia de convergência que, de fato, possibilita essa revolução sem precedentes. A Internet torna-se importante, em virtude do rápido crescimento de sua base de usuários, com acesso à banda larga, em todas as partes do mundo. Com acesso mais rápido e mais barato, indivíduos e organizações veem multiplicarem-se os recursos disponíveis para inúmeras atividades, do mero envio de e-mails a uma lista crescente de ferramentas voltadas para os mais diversos fins, inserindo-se na vida das pessoas de tal forma que se torna essencial para a compreensão do mundo de hoje.
Neste sentido, podemos afirmar que estamos na “era digital”, muitos especialistas da área atribuem este novo momento como “economia digital”, marcada pelas tecnologias digitais, que revolucionam a percepção e a atuação humana sobre o mundo, criando uma nova e impressionante dimensão “virtual” a partir da qual o “real” passa ser visto de uma outra ótica, repensado e reformulado.
Estamos vivendo em uma sociedade que é determinada pela crescente onipresença e influência das novas tecnologias, que devemos contemplar para entender o presente e o futuro da humanidade, dando origem a “Sociedade da Informação e do Conhecimento”.
Os negócios eletrônicos estão ditando o ritmo das transformações, obrigando as organizações a fazerem uma revisão radical no modelo de negócios praticados por elas, criando novas regras e práticas de negócios para não ficarem defasadas e presas no passado, para não correr o risco de padecerem. É necessário olharmos e entendermos esse contexto de uma forma estratégica e abrangente, como cultura e sistemática modernização dos processos de gestão, em busca de mais eficiência, transparência, inovação, produtividade e competitividade em todos os níveis.