Tecnologia da gol linhas aereas

A tecnologia da GOL é baseada em um avançado sistema de informação para a manutenção das aeronaves e outro para a venda de bilhetes por telefone e pela Internet. No pátio do aeroporto, o Sistema de Informação - SI avalia diariamente a situação mecânica e operacional de cada aeronave, o que proporciona 12 meses de vôos durante o ano, enquanto a concorrência tem o seu avião no ar durante 11 meses.
A informação gerenciada permite saber diariamente a condição de manutenção operacional da aeronave. A venda de bilhetes on-line, por sua vez, permite não manter custos fixos com agências físicas e disponibiliza a qualquer momento, para qualquer funcionário, a quantidade de passageiros em uma aeronave, possibilitando adequação de combustível e alimentação a serem gastos.
Sabe-se que a Gol importou a tecnologia da Navitaire americana de venda de passagens aéreas pelo E-Commerce (B2B e B2C). A WEB se tornou o principal canal de comercialização da empresa. No lugar de lojas, a Internet possibilita escolher o assento desejado. No lugar do cheque, o cartão de crédito. O sistema oferece segurança contra fraudes pela validação on-line do CPF, não permitindo a clonagem de cartões. Além da
Internet, as compras podem ser feitas pelo Call Center.
São benefícios do software Navitaire:
•sem custos fixos de agências físicas;
•reserva de vôo e de assento (85% Internet);
•receita por vôo on-line;
•adequação de combustível e de alimentação;
•E-Commerce (B2B e B2C);
•segurança contra fraudes;
•validação on-line do CPF;
•não permite clonagem de cartões;
Oferecendo uma carteira completa de soluções de convergência e telefonia IP, a
Nortel implementou nos dois prédios da GOL a última tecnologia em telefonia existente no mercado, a solução IP. O Communication Server 1000M Cabine
, entre outros”. modelo de equipamento adotado para o PABX. Trata-se de uma solução que oferece os benefícios mais modernos da telefonia IP, sem abrir mão de todos os recursos dos