Tecnologia bi

trabalho academicos5 REFERENCIAL TEÓRICO

5.1 Os Dados como Principal Elemento de Estudo

Segundo FERREIRA et al (2007), a história do Business Intelligence que conhecemos hoje, teve início na década de 70, quando alguns produtos de BI foram disponibilizados para os analistas de negócio. O grande problema era que esses produtos exigiam intensa e exaustiva programação, não disponibilizavam informação em tempo hábil nem de forma flexível, e além de tudo tinham alto custo de implantação.
O conceito de BI é válido para qualquer organização, embora seus benefícios sejam mais facilmente assimilados pelas grandes empresas, todas precisam ser geridas e necessitam de indicadores de desempenho e informação para basear as decisões. Um BI deve ser um ciclo contínuo de melhoria, é um erro pensar que um BI termina com sua implantação, será preciso formar um time com conhecimento interno, capaz de coletar, filtrar e organizar as fontes de dados de forma equilibrada, e promover sempre uma melhoria na apresentação das informações (SERAIN, 2007).
E possível adotar vários conceitos ao termo Business Intelligence, a partir daí cabe a cada organização adotar o conceito que lhe for mais cabível, já que o mesmo apresenta um leque de definições bem amplo.
Mas a utilização do termo Business Intelligence é recente, tem sido usado para substituir designações como a de Sistemas de Suporte à Decisão, utilizados a mais de 30 anos, os sistemas de suporte a decisão integram um conjunto de ferramentas de interrogação e geração de relatórios que permitem aos utilizadores extrair a informação de suporte à tomada de decisão, nos formatos ais apropriados para este fim (SANTOS; RAMOS, 2009).
De acordo com os estudos de (HORITA; TANAKA, 2005) é possível constar que utilizar as técnicas de BI é uma poderosa arma que oferece subsídios confiáveis e eficientes para a tomada de decisões de uma empresa.
Contudo (LEME FILHO, 2006) afirma que, informação e conhecimento, são as matérias-primas que