Inteligência de Negócios e Suporte à Decisão
Conceitos de BI
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BI é associado com as técnicas de identificação;
Extração e análise de dados de negócios baseado em
TI;
Atualmente não dá para fazer uma análise de tais dados de forma manual.
Tipos de BI
Inteligência de Negócios Tradicional: é concentrada no nível tático e estratégico da organização para dar suporte a tomada de decisões dos gestores
Tipos de BI
Inteligencia de negócios operacional: voltada para operações realizadas no nível operacional da organização com o intuito de aumentar a capacidade de resposta do datawarehouse(armazém de dados) juntamente com o processamento de BI
BI Estratégico, Tático e Operacional: Focus nos Negócios e Usuários
Como reconhecer as necessidade da utilização do BI
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Competição e conflitos dentro da organização;
Atrasos de relatórios;
Quando não se pode fazer uma análise em profundidade; Dificuldade de encontrar dados cruciais;
Necessidade da utilização da tecnologia para relatórios de produção;
Atrasos e dificuldade de consolidar dados;
Capacidade de não cumprimento com as normas governamentais e regulamentação de relatórios.
Visão geral dos componentes de BI e núcleo
BI incorpora data warehousing, data mining,
Processamento de analises online (OLAP), painéis de controle, o uso da Web, e cada vez mais, meios de comunicação social.
Outros requisitos com banda larga sem e com fios:
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Outros componentes são: Pesquisa, ferramenta para visualização de dados e scorecards e gestão de desempenho Scorecards e gestão de desempenho •
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São utilizadas métricas para auxiliar os negócios e indicadores de desempenho(KPI’s). Exemplos de KPIs são a satisfação do cliente, rendimento, e as vendas por colaboradores Integração de armazenamento de dados distintos
Algumas deficiências que têm frustrado os tomadores de decisão por causa de