TCM Cenários Ecônomicos - Palma Máquinas e Ferramentas

CEDEPE BUSINESS SCHOOL
LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES
GESTÃO EMPRESARIAL
CENÁRIOS ECONÔMICOS

ANTÔNIO SOUTO
RAFAEL LISZT
RENATO SIQUEIRA

TCM:
CONSULTORIA EMPRESARIAL

EMPRESA:
PALMA MÁQUINAS E FERRAMENTAS

RECIFE, 2013
1.2.1 Histórico
Fundada em 01 de novembro de 1984 pelo Sr. José Alves de Siqueira (in memoriam) e seu filho o Sr. Roberto Wágner Cavalcanti de Siqueira, teve como primeiro nome “Palma Parafusos”, devido a sua localização inicial a Rua da Palma (Centro do Recife – PE), tradicional rua do segmento. No Inicio a PALMA comercializava apenas parafusos, porém, devido a grande demanda a empresa expandiu seu negócio e passou a comercializar ferramentas e ferragens em geral, mudando seu nome na época para Palma Parafusos e Ferramentas.
Com o passar dos anos, exatamente em 1996, a demanda foi crescendo e o Sr. Roberto Siqueira resolveu expandir o negócio abrindo a 1ª loja no bairro dos Prazeres (Jaboatão dos Guararapes – PE), com isso a loja do centro do Recife foi negociada para outra gestão, daí por diante a PALMA passou por grandes expansões comerciais aumentando consideravelmente a variedade de produtos, tornando-se o maior especialista de varejo no segmento de ferramentas, máquinas e ferragens.
Em 2005 a PALMA foi premiada com o prêmio “Top of Mind” na categoria de parafusos.
Em 2010, foi inaugurada a loja do Cabo de Santo Agostinho – PE, com a intenção de fornecer matérias para as obras de desenvolvimento do Estado de Pernambuco que se situavam nesse local, como: O Estaleiro e a Refinaria, e a população local que necessitava de um grande fornecedor no segmento. Após isso, a PALMA decidiu por alterar de vez o seu nome para Palma Máquinas e Ferramentas e resolveu fazer uma campanha de valorização da marca através de anúncios em rádio, outdoor, backbus e etc.
Atualmente a PALMA possui 3 lojas, sendo 2 em Prazeres e 1 no Cabo de Santo Agostinho.

1.2.2 Estrutura Organizacional
Organograma: